Politique de confidentialité
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est [Nom de la boutique]. Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données confidentielles (par exemple, des commandes ou des demandes), ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par la chaîne "https://" et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Si vous utilisez notre site à titre informatif uniquement, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux ou "server log files"). Ces données sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
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Page visitée
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Date et heure de l'accès
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Quantité de données envoyées (en octets)
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Source/référence (URL d'origine)
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Navigateur et système d'exploitation utilisés
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Adresse IP utilisée (anonymisée le cas échéant) Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site.
3) COOKIES
Pour rendre votre visite plus attractive et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
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Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
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Cookies persistants : restent sur votre appareil pour reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Le traitement des données personnelles via les cookies est effectué soit pour l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD), soit pour notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur installation. Voici les liens d'aide pour les navigateurs courants : Chrome, Firefox, Safari. Note : le refus des cookies peut limiter les fonctions de notre site.
4) CONTACT
Lors de la prise de contact (formulaire ou e-mail), des données personnelles sont collectées. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. La base juridique est notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD) ou l'initiation d'un contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD). Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée définitivement.
5) OUVERTURE DE COMPTE ET EXÉCUTION DU CONTRAT
Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, nous collectons des données pour l'exécution d'un contrat ou l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Après exécution du contrat, vos données sont bloquées puis supprimées après expiration des délais de conservation légaux (fiscaux et commerciaux).
6) PUBLICITÉ DIRECTE
6.1 Newsletter : Si vous vous abonnez, nous utilisons la procédure "Double Opt-in". Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien inclus dans la newsletter. (Art. 6, al. 1, let. a RGPD). 6.2 Clients existants : Nous nous réservons le droit de vous envoyer des offres par e-mail pour des produits similaires à ceux déjà achetés, sauf opposition de votre part (Art. 6, al. 1, let. f RGPD).
7) TRAITEMENT DES COMMANDES ET PAIEMENTS
7.1 Transport : Vos données sont transmises à l'entreprise de transport pour la livraison (Art. 6, al. 1, let. b RGPD). 7.2 Prestataires de paiement :
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PayPal : Vos données sont transmises à PayPal pour le paiement. PayPal peut effectuer une vérification de solvabilité (Art. 6, al. 1, let. f RGPD).
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Shopify Payments : Nous utilisons Shopify pour traiter les paiements en toute sécurité. Vos données peuvent être transférées vers des serveurs sécurisés (y compris aux États-Unis) sous clauses contractuelles types.
8) RÉSEAUX SOCIAUX ET ANALYSE
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Plugins sociaux (Facebook, Instagram, Google+) : Nous utilisons la solution "Shariff" pour protéger votre vie privée. La connexion n'est établie que si vous cliquez sur le bouton.
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Google Analytics : Nous utilisons ce service avec anonymisation de l'IP ("_anonymizeIp()") pour analyser l'utilisation du site (Art. 6, al. 1, let. f RGPD).
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Facebook Pixel : Utilisé uniquement avec votre consentement pour mesurer l'efficacité des publicités Facebook (Art. 6, al. 1, let. a RGPD).
9) DROITS DE L'INTÉRESSÉ
Le RGPD vous accorde les droits suivants :
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Droit d'accès (Art. 15) : savoir quelles données nous détenons.
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Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes.
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Droit à l'effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données.
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Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime ou à la publicité directe.
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Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@belle-vision.fr
10) DURÉE DE CONSERVATION
La durée de stockage est déterminée par les délais de conservation légaux (commerciaux/fiscaux). Passé ce délai, les données sont supprimées systématiquement si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat.